🟦 1. Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie 

Widerrufsrecht (14 Tage) Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung per E‑Mail senden: support@hydroflasche.de Bitte geben Sie folgende Informationen an:

• Name

• Bestellnummer

• Grund der Rückgabe (optional)

Rückgabebedingungen

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

• Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurückgegeben werden.

• Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.

Rückerstattung Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel Falls Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Problems. Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz.